• Στην ποιότητα των υπηρεσιών και στην αξιοποίηση των προϊόντων που διαθέτει έχει επενδύσει το συγκρότημα «Φρόντζου Πολιτεία» στα Γιάννενα, που αποτελεί πραγματικό στολίδι για την πόλη.
Σ’ αυτό το πλαίσιο λοιπόν, ο Οργανισμός Επιθεώρησης και Πιστοποίησης TÜV HELLAS (TÜV NORD) το πιστοποίησε, σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001 για την Παροχή Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών και ISO 22000 για την Επεξεργασία & Διάθεση Τροφίμων & Ποτών στις εγκαταστάσεις  του ξενοδοχείου.

Η φιλοσοφία  
Το συγκρότημα (Ξενοδοχείο – Εστιατόριο – Συνεδριακό Κέντρο – Καφετέρια – Catering – Παιδότοπος) βρίσκεται μόλις ένα χιλιόμετρο από το κέντρο της πόλης των Ιωαννίνων, στο λόφο της ΕΗΜ. Η εξαιρετική του  τοποθεσία προσφέρει μαγευτική θέα στην πόλη και στη λίμνη Παμβώτιδα, καθώς και στο υπέροχο φυσικό δάσος που το περιβάλλει. Η φιλοσοφία πίσω από το συγκρότημα αφορά στη δημιουργία ενός τουριστικού και πολιτιστικού προορισμού, σημείου αναφοράς για την πόλη των Ιωαννίνων αλλά και για την υπόλοιπη Ελλάδα, με στόχο την παροχή υπηρεσιών υψηλής αισθητικής και ποιότητας, βασισμένων στην ελληνική φιλοξενία με έντονα τα στοιχεία της τοπικής παράδοσης.

Τι εξασφαλίζει  
Η πιστοποίηση βάσει του συστήματος ISO 9001 εξασφαλίζει στο συγκρότημα «Φρόντζου Πολιτεία» την ικανοποίηση των αναγκών και των απαιτήσεων των πελατών του, μέσα από τη συνεχή βελτίωση των διεργασιών του. Παράλληλα, με την εφαρμογή του ISO 22000, ενός παγκοσμίως αναγνωρισμένου προτύπου ασφάλειας τροφίμων, το συγκρότημα επιβεβαιώνει τη συμμόρφωσή του με τη σχετική εθνική και κοινοτική νομοθεσία, την εναρμόνισή του με κοινά αποδεκτές πρακτικές παραγωγής τροφίμων, τη μείωση των αστοχιών και τον εντοπισμό των εσφαλμένων πρακτικών, την ετοιμότητα της επιχείρησης στην αντιμετώπιση διατροφικών κρίσεων, αλλά κι ενισχύει το αίσθημα ασφάλειας των καταναλωτών για τα προϊόντα της επιχείρησης.
•••
Ας σημειωθεί, ότι η TÜV HEL­LAS  είναι Οργανισμός Επιθεώρησης και Πιστοποίησης, μέλος του Γερμανικού Οργανισμού TÜV NORD GROUP. Στην  Ελλάδα δραστηριοποιείται από το 1987 παρέχοντας ανεξάρτητες υπηρεσίες Επιθεώρησης και Πιστοποίησης, σε όλο το φάσμα των επιχειρήσεων, τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα, στους τομείς της Τεχνολογίας, της Ποιότητας, της Ασφάλειας, της Ενέργειας και του Περιβάλλοντος.