• Με πρωινές «ουρές» στο κεντρικό ταμείο της ΔΕΥΑΙ στην οδό Κωλέττη (φωτό) και διαμαρτυρίες εκ μέρους πολλών Γιαννιωτών που σπεύδουν να πληρώσουν λογαριασμούς ξεκίνησε η νέα χρονιά για την επιχείρηση. Από την πλευρά του, ωστόσο, ο Αντιπρόεδρός της Μάκης Χρυσοστόμου υπενθυμίζει ότι οι πολίτες μπορούν να χρησιμοποιούν και εναλλακτικούς τρόπους για την εξυπηρέτησή τους, όπως το διαδίκτυο αλλά και η πληρωμή μέσω τραπεζών.
Οι διαμαρτυρίες
Αρκετά τηλέφωνα δέχθηκε ο «Π.Λ.» τις προηγούμενες δύο ημέρες, τις πρώτες εργάσιμες του 2017, από πολίτες που έσπευσαν στο κεντρικό ταμείο της ΔΕΥΑΙ με είσοδο επί της οδού Κωλέττη για να εξοφλήσουν τους λογαριασμούς τους.
Οι περισσότεροι διαμαρτυρήθηκαν ότι αναγκάστηκαν να περιμένουν στην «ουρά» μέσα στο κρύο για να εξυπηρετηθούν από τους ταμίες της επιχείρησης, ζητώντας να μεταφερθεί αυτό σε μια πιο ευρύχωρη αίθουσα ώστε τουλάχιστον να μπαίνουν μέσα για να μην κρυώνουν. Κάποιοι άλλοι αναρωτήθηκαν γιατί η είσοδος στο ταμείο να μη γίνεται και από την οδό Αβέρωφ όπως συνέβαινε το προηγούμενο διάστημα εκφράζοντας την άποψη ότι βόλευε περισσότερο.
Ο Αντιπρόεδρος ΔΕΥΑΙ
Ερωτηθείς χθες σχετικά από τον «Π.Λ.», ο Αντιπρόεδρος της ΔΕΥΑΙ Μάκης Χρυσοστόμου, αντέτεινε ότι έχουν τοποθετηθεί 14 καρέκλες εντός της αίθουσας του κεντρικού ταμείου για τους πολίτες που αναμένουν να εξυπηρετηθούν και υπάρχουν τρεις υπάλληλοι για το σκοπό αυτό (ο τέταρτος απουσιάζει σε άδεια ως τις 9 Ιανουαρίου).
«Εκτός από το ταμείο της Κωλέττη, λειτουργούμε άλλα τρία σε Ανατολή, Κατσικά και Αμπελόκηπους για την εξυπηρέτηση των πελατών της ΔΕΥΑΙ, έχουμε δώσει τη δυνατότητα να εξοφλούν λογαριασμούς και ηλεκτρονικά μέσω «Internet banking», ενώ κάθε πολίτης μπορεί να πληρώνει την οφειλή του και σε οποιοδήποτε από τα 43 υποκαταστήματα τραπεζών που λειτουργούν στα Γιάννενα», τόνισε με έμφαση ο κ. Χρυσοστόμου.
Παράλληλα, πρόσθεσε τα εξής: «Χθες το πρωί τα παρακείμενα στο ταμείο της ΔΕΥΑΙ τραπεζικά καταστήματα ήταν άδεια και μπορούσαν να εξυπηρετήσουν άμεσα τους πολίτες. Δεν υπήρχε λόγος να κάθονται στην ουρά. Κανονικά θα έπρεπε να κλείσουμε τα ταμεία, πλην ενός στα γραφεία μας και όλοι να εξοφλούν τους λογαριασμούς μέσω τραπεζών».
Και οι δύο είσοδοι…
Σύμφωνα με τον Αντιπρόεδρο της επιχείρησης, τις προηγούμενες ημέρες έκλεισε η μία είσοδος, αυτή από την πλευρά της Αβέρωφ, γιατί τα δύο γκισέ στο κεντρικό ταμείο της ΔΕΥΑΙ εξοφλούσαν αποκλειστικά λογαριασμούς του Δήμου και των δημοσίων υπηρεσιών. Διαβεβαίωσε δε ότι στο εξής οι πολίτες θα εισέρχονται στο ταμείο και από τις δύο οδούς και θα εξυπηρετούνται κανονικά.
Όσον αφορά στο σύστημα με χαρτάκια προτεραιότητας, ο κ. Χρυσοστόμου είπε πως δεν βολεύει η τοποθέτησή του, γιατί η εξυπηρέτηση με την εξόφληση των λογαριασμών είναι γρήγορη ως διαδικασία.

ΚΩΣΤΑΣ ΑΓΟΡΗΣ