Σε επιστολή του προς τους αρμόδιους Υπουργούς Εργασίας και Οικονομικών (την υπογράφει ο Πρόεδρος Σπ. Μπέκας) καταγράφονται οι σοβαρές προκλήσεις που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι επιχειρήσεις, τονίζοντας ότι η μεταρρύθμιση αυτή δεν μπορεί να επιβληθεί οριζόντια, χωρίς επαρκή στήριξη και προσαρμοστικότητα. Σύμφωνα με το Επιμελητήριο καταγράφεται:

- Αυξημένο διοικητικό κόστος λειτουργίας: Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις, οι οποίες συχνά στερούνται της απαιτούμενης υποδομής ή του κατάλληλου ανθρώπινου δυναμικού, καλούνται να ανταποκριθούν σε μια νέα σειρά απαιτήσεων που αυξάνουν το λειτουργικό τους κόστος. 

Ειδικότερα, επιβαρύνονται με έξοδα που αφορούν: την προμήθεια ή αναβάθμιση εξοπλισμού (όπως συσκευές σήμανσης), την εκπαίδευση του προσωπικού, την εξωτερική τεχνική υποστήριξη.

- Υψηλά πρόστιμα: Η παραμικρή απόκλιση ανάμεσα στα στοιχεία της ψηφιακής κάρτας και της πραγματικής ώρας έναρξης ή λήξης της εργασίας, συνεπάγεται διοικητικά πρόστιμα έως και 10.500 ευρώ ανά εργαζόμενο. Το γεγονός αυτό ενέχει τον κίνδυνο να οδηγήσει επιχειρήσεις και σε λουκέτο, ακόμα και σε περίπτωση που η ευθύνη προέρχεται από ανθρώπινο λάθος ή αμέλεια του ίδιου του εργαζόμενου.

- Προβλήματα στην εκπαίδευση του προσωπικού: Η προσαρμογή στα νέα δεδομένα απαιτεί ενημέρωση, εκπαίδευση και καθοδήγηση. Ωστόσο, η επίσημη πληροφόρηση που παρέχεται από το Υπουργείο Εργασίας κρίνεται ανεπαρκής, ενώ η σχετική νομοθεσία και οι εγκύκλιοι είναι συχνά ασαφείς. Αυτή η ασάφεια δυσχεραίνει την εφαρμογή του μέτρου και αυξάνει την πιθανότητα λαθών και κυρώσεων, ειδικά για μικρές επιχειρήσεις που δεν έχουν την τεχνική στήριξη που απαιτείται.

-Περιορισμένη ευελιξία λειτουργίας: Η αυστηρή συμμόρφωση με τις διαδικασίες που επιβάλλει η ψηφιακή κάρτα εργασίας περιορίζει την ευελιξία των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Αναγκάζονται να ακολουθήσουν μια τυπολατρική προσέγγιση, που συχνά έρχεται σε σύγκρουση με τη δυναμική και προσαρμοστική φύση των επιχειρηματικών αναγκών, δημιουργώντας προβλήματα στην καθημερινή λειτουργία και στο εργασιακό κλίμα.

- Απόλυτη ευθύνη του εργοδότη: Παρότι η χρήση της ψηφιακής κάρτας είναι ευθύνη του εργαζομένου, η αποκλειστική ευθύνη για την τήρησή της βαραίνει τον εργοδότη! Αυτό δημιουργεί ένα περιβάλλον αβεβαιότητας, αφού οποιαδήποτε παράλειψη από τον εργαζόμενο –σκόπιμη ή μη– μπορεί να έχει δυσανάλογες συνέπειες για την επιχείρηση.

- Τεχνικά προβλήματα και διακοπές λειτουργίας: Συχνά παρουσιάζονται τεχνικά σφάλματα, διακοπές στη σύνδεση με το σύστημα «ΕΡΓΑΝΗ», ή ακόμα και προβλήματα ηλεκτροδότησης και τηλεπικοινωνιών, που υπονομεύουν την αξιοπιστία της εφαρμογής και εκθέτουν τις επιχειρήσεις σε κινδύνους.

«Η πρόθεση της Πολιτείας για την ενίσχυση της νομιμότητας στην αγορά εργασίας είναι κατανοητή και θεμιτή. Ωστόσο, ο τρόπος εφαρμογής της ψηφιακής κάρτας εργασίας πρέπει να λάβει σοβαρά υπόψη τις ιδιαιτερότητες και τις ανάγκες των μικρομεσαίων επιχειρήσεων», τονίζεται, μεταξύ άλλων, στην επιστολή.